Support

Åpningtider 08-16, mandag-fredag. Telefon 66 81 06 40 Kunder med egen avtale kan nå oss på eget support-nummer utenom åpningstid.

Les mer på våre support-sider

Har du spørsmål vedrørende Digi-produkter er du velkommen til å kontakte oss på på T: 66810640 eller support@nettec.no. Ønsker du informasjon om Digi-produktene finnes det også svært mye informasjon på Digis nettsider – www.digi.com.

Nettecs kunder kan benytte følgende tjenester for overvåking og status på sine samband:

support.nettec.no – Support ticket system

Innlogging til Doppler overvåking – Overvåkinging og administrasjon av Digi-rutere

Innlogging på Monitor – Overvåking av nettelementer

Radler Cloud Radius Service – SSL Fjernaksess med 2FA, gir sikker fjerntilgang til eget nettverk.

————-

Henvendelser kan også sendes på e-post til support@nettec.no hele døgnet og vi vil besvare iht avtalt responstid.

Se også våre support-sider.

Last ned Teamviewer for skjermdeling.

Miljø og Personvern

Nettec er tilknyttet Norsirk for miljøvennlig håndtering av emballasje, batterier og EE-avfall.

Vår personvernerklæring - GDPR

Supplier Code of Conduct / Etiske Retningslinjer

Etiske retningslinjer: I Nettec er vi forpliktet til å opprettholde sterke og etiske forretningspraksiser i alle deler av vår virksomhet. Som en del av vår satsning på bærekraft, samfunnsansvar og opprettholdelse av høye standarder, forventer vi at våre leverandører deler og opprettholder disse prinsippene. Prinsippene beskriver våre forventninger og krav til leverandører og, ikke minst, hva du som kunde kan forvente av Nettec som leverandør.