Support

Åpningtider 08-16, mandag-fredag. Telefon 66 81 06 40 Kunder med egen avtale kan nå oss på eget support-nummer utenom åpningstid.

Les mer på våre support-sider

Har du spørsmål vedrørende Digi-produkter er du velkommen til å kontakte oss på på T: 66810640 eller support@nettec.no. Ønsker du informasjon om Digi-produktene finnes det også svært mye informasjon på Digis nettsider – www.digi.com.

Nettecs kunder kan benytte følgende tjenester for overvåking og status på sine samband:

support.nettec.no – Support ticket system

Innlogging til Doppler overvåking – Overvåkinging og administrasjon av Digi-rutere

Innlogging på Monitor – Overvåking av nettelementer

Radler Cloud Radius Service – SSL Fjernaksess med 2FA, gir sikker fjerntilgang til eget nettverk.

————-

Henvendelser kan også sendes på e-post til support@nettec.no hele døgnet og vi vil besvare iht avtalt responstid.

Se også våre support-sider.

Last ned Teamviewer for skjermdeling.

Miljøansvar

Nettec er bevisst sitt ansvar for å ta bærekraft på alvor. Derfor har vi sertifisert oss i henhold til Miljøfyrtårn. Miljøfyrtårn er et synlig bevis på godt miljøarbeid , og et viktig styringsverktøy for kontinuerlig forbedringer og grønn omstilling.

Nettec er tilknyttet Norsirk for miljøvennlig håndtering av emballasje, batterier og EE-avfall.

Etiske Retningslinjer og personvern

Etiske retningslinjer: I Nettec er vi forpliktet til å opprettholde gode og etiske forretningspraksiser. Retningslinjene beskriver våre forventninger og krav til leverandører og, ikke minst, hva du som kunde kan forvente av Nettec som leverandør.

Vår personvernerklæring - GDPR